＞＞動作環境

当サイトをご利用いただくための環境についてご案内します。

＞＞会員登録の流れ

会員登録の流れについてご案内します。

＞＞ログイン、パスワードを忘れた場合

ログイン方法、パスワードを忘れた場合の再設定方法についてご案内します。

＞＞会員情報・パスワード変更

連絡先やパスワードなど、会員情報の変更についてご案内します。

＞＞会員退会

wiznet会員から退会する場合についてご案内します。

wiznet会員への登録は以下の手順でおこなってください。

STEP1	会員登録画面	会員登録画面に情報を入力し、「登録する」ボタンをクリックします。（※1）
	↓
STEP2	会員仮登録完了	会員仮登録完了画面が表示され、メールがご登録いただいたメールアドレスに届きます。
	↓
STEP3	メール確認	メールを開き、本文に記載されたURLをクリックして会員登録を完了してください。（※2）
	↓
STEP4	会員登録完了	会員登録完了のお知らせメールが届きます。 メール本文に会員IDを記載していますので、大切に保管してください。

※1　お子さまの情報
エンピツらんどのお申込みにはお子さまの情報が必要になります。エンピツらんどへのご契約をご検討されている方は、お子さまの情報入力をお願いします。（お子さまの情報が未入力の場合は、エンピツらんどの「体験会・オープンスクール」、「ご契約のお申込み」のご案内ができません）

※2　10分程度経過してもメールが受信できない場合は、以下の内容をご確認ください。

●ご登録いただいたメールアドレスが間違っていないか
⇒メールアドレスをご確認いただき、最初から会員登録をやり直してください。

●迷惑メールフォルダなどに振り分けられていないか
⇒ご利用になっているメールソフト、メールサービスの設定により、迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動的に振り分けられている
場合があります。メールソフト、メールサービスの設定をご確認ください。

●ドメイン指定受信を行っていないか
⇒ドメイン指定受信を行っている場合、メールが受信できない場合があります。
ドメイン指定受信の解除、もしくは「@wiznet-go.com」の受信設定を行い、「メールを再送信する」ボタンをクリックしてください。

・ログイン
ログイン画面から会員登録時に設定したメールアドレス もしくは会員IDとパスワードを入力し、「ログイン」ボタンをクリックしてください。
※）会員IDは、上記「会員登録の流れ」のSTEP4の会員登録完了時に届くメールに記載しています。

・パスワードを忘れた場合
パスワードを忘れた場合は、パスワードの再設定を以下の手続きでおこなうことができます。

STEP1	ログイン画面	ログイン画面の「パスワードを忘れた方」をクリックします。
	↓
STEP2	メールアドレス入力	メールアドレスを入力し、「送信する」ボタンをクリックします。
	↓
STEP3	メール確認	wiznetからパスワード再設定手続きのお知らせメールが届きます。メールに記載されたURLをクリックします。（※1）
	↓
STEP4	新しいパスワードを入力	パスワード再設定画面より新しいパスワードを入力し「再設定する」ボタンをクリックします。
	↓
STEP5	登録完了	新しいパスワードの登録完了です。ログイン画面から新しいパスワードでログインしてください。

※1　10分程度経過してもメールが受信できない場合、以下の内容をご確認のうえ、「再送信する」ボタンをクリックしてください。

●ご入力いただいたメールアドレスが登録しているメールアドレスと違っていないか
⇒登録したメールアドレスをご確認いただき、再度、ログイン画面から パスワードを忘れた方はこちら>> へをやり直してください。

●迷惑メールフォルダなどに振り分けられていないか
⇒ご利用になっているメールソフト、メールサービスの設定により、迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動的に振り分けられている
場合があります。メールソフト、メールサービスの設定をご確認ください。

●ドメイン指定受信を行っていないか
⇒ドメイン指定受信を行っている場合、メールが受信できない場合があります。
ドメイン指定受信の解除、もしくは「@wiznet-go.com」の受信設定を行い、「再送信する」ボタンをクリックしてください。

・会員情報を変更（メールアドレス以外の変更）する場合は会員情報変更画面からおこなってください。

・メールアドレスを変更する場合
メールアドレスの変更は、以下の手順でおこなうことができます。

STEP1	会員情報変更画面	会員情報変更画面からメールアドレスを変更し、「変更する」ボタンをクリックします。
	↓
STEP2	会員情報仮変更	会員情報仮変更完了画面が表示され、ご登録いただいたメールアドレスにメールが届きます。
	↓
STEP3	メール確認	届いたメールに記載されたURLをクリックします。（※1）
	↓
STEP4	会員情報変更完了	会員情報変更完了画面が表示されます。

※1　10分程度経過してもメールが受信できない場合、以下の内容をご確認ください。

●ご登録いただいたメールアドレスが間違っていないか
⇒会員情報変更画面で入力していただいたメールアドレスをご確認いただき、会員情報変更をやり直してください。

●迷惑メールフォルダなどに振り分けられていないか
⇒ご利用になっているメールソフト、メールサービスの設定により、迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動的に振り分けられている
場合があります。メールソフト、メールサービスの設定をご確認ください。

●ドメイン指定受信を行っていないか
⇒ドメイン指定受信を行っている場合、メールが受信できない場合があります。
ドメイン指定受信の解除、もしくは「@wiznet-go.com」の受信設定を行い、「メールを再送信する」ボタンをクリックしてください。

wiznetから退会するには、会員マイページ HOME画面の「会員退会」ボタンをクリックし、手続きをおこなってください。

退会について――

退会とはwiznetからの退会を意味します。
エンピツらんどの解約をご希望の方は、まず講師にご連絡いただき、解約手続をとっていただくようお願いいたします。
尚、退会されますと本会で受けられるさまざまなサービスが受けられなくなります。
ご確認のうえ退会手続をおこなってください。

• 現在エンピツらんど等ご契約中（受講中）、もしくは、申込み中の場合は、退会することができません。
• 退会されますと全ての個人情報が自動的に削除されます。
• 再度入会される場合は、始めからの手続きとなりますのでご了承ください。